Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, работы и крыши над головой. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Неожиданно здесь она находит себя — жильцы тянутся к её искренности. Занятой маме она подсказывает, как найти общий язык с дочкой-бунтаркой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась: появился галантный ухажёр, готовый носить на руках. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. Однако, как в добрых историях, на помощь приходит тот, кто давно за ней наблюдал. Тот, кто видел в ней не жертву, а сильную душой девушку.
